恩平市公安部门推出“周末场”“夜间场”等弹性专场服务，切实解决上班族“办事难”问题。

良西镇依托“逢圩说事”固定议事亭与流动议事点，广泛征集群众对干部作风、民生保障等领域的意见建议。 良西镇供图    

　　“以前上班时间没空办、下班时间没处办，现在我不需要特意向单位请假来办事了。”7月5日是星期六，前来恩平市公安局综合服务大厅办理护照的吴先生笑着点赞。针对在“背包住村”服务联系群众工作机制中较多群众反映工作时间与太阳3娱乐窗口办公时间重合，难以在工作日请假前往办事的难题，恩平市推动市行政服务中心和各镇（街）公共服务中心开展“中午不打烊”延时服务，同步推动开展公安部门车辆管理所业务“周六上班”、户政和出入境业务“周末场”“夜间场”等弹性专场服务，切实解决上班族“办事难”问题。

　　自开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育以来，恩平市坚持开门教育，主动征求群众意见，自觉接受群众监督，通过“背包住村”服务联系群众工作机制组织广大党员干部深入基层一线，听民意、办实事、解民忧，以群众满意为出发点和落脚点，推动学习教育见行见效。

　　文/图 江门日报记者 胡伟杰（署名除外）

　　A

　　走村串巷

　　聆听“民之所盼”

　　开门教育就是要把群众请进来，让干部沉下去。恩平市“背包住村”服务联系群众工作机制以镇村干部包村联户为依托，组建“背包住村”团队，结合村民群众生活生产习惯，推动党员干部点对点下沉到村（社区），面对面问需于民、问计于民，把推进“百千万工程”、乡村振兴战略、乡村绿化、人居环境整治等工作触角延伸到每个村庄、每户家庭，动员群众积极参与基层治理。

　　在牛江镇的大街小巷或田间地头，人们总能看到几个背着小包的党员干部，他们亲切熟络地与村民问好、唠嗑，并将村民的建议意见和关切的大事小事记录在随身携带的小本子上。依托“背包住村”服务联系群众工作机制，牛江镇党委班子成员带头践行“四下基层”，组织党员干部开展入户走访，与群众面对面拉家常、问需求，将服务触角延伸至独居老人、残疾家庭等重点群体，实现家长里短全记录、发展大计共探讨。自学习教育开展以来，该镇累计收集群众反馈意见85件，深入基层解决问题85个。

　　逢4逢9是良西镇的传统圩日。7月9日，在当地热闹的农贸市场上，一个啥也不卖的小摊门庭若市，这是该镇的“逢圩说事”流动议事点。“依托‘逢圩说事’固定议事亭与流动议事点，我们主动把村民请进来，广泛征集群众对干部作风、民生保障等领域的意见建议。”良西镇党委委员何杰强表示，设立“逢圩说事”固定议事亭与流动议事点以来，该镇累计收集群众工作建议420余件，累计解决群众反映问题130个。同时，该镇依托“进村课堂”“格事格办”载体，组织党员干部约800人次深入村（社区），在基层治理、乡村振兴、生态环保等重点工作中实践锻炼，干部担当作为能力持续增强。“通过广泛收集建议、积极整改落实，我们既解决了实际问题，又锤炼了干部作风。接下来，我们将继续坚持，把民生实事办到群众心坎上。”何杰强说。

　　只有懂得“民之所盼”，才能把准“政之所向”。无论是走街串巷深入田间地头，还是利用村民赶圩的习惯摆摊“说事”，都是为了更广泛地收集人民群众的意见建议，为当地党委、政府的工作决策提供事实依据。

　　B 扎实举措解决“民生大小事”

　　记录在“背包住村”团队党员干部小本子上的社情民意，必须通过落实，才能转化成人民群众实实在在的幸福感和获得感。恩平市委要求广大党员干部详细记录“住村”收集到的每一个问题，对于力所能及的事情第一时间帮助解决，将需要协调处理的问题分类报送镇村，汇总形成“民生发展台账”，按照党委、政府牵头办“大事”、村（居）民自治办“小事”、个人自主办“私事”的原则，进行分类分责处置，并建立办理反馈机制，确保事事有回音、件件有着落。

　　随着电动自行车的数量不断增加，老旧小区、城中村居民反映电动自行车充电点较少，难以满足充电需求，影响日常工作和出行安排。通过“背包住村”服务联系群众工作机制获悉这一情况后，恩城街道迅速行动，自4月以来，累计完成建设电动自行车集中充电点152个、端口1399个，其中住宅小区充电点20个、端口364个；辖区企业推动建设充电点22个、端口362个。同时，机关单位积极响应，已有45个单位完成建设充电点354个端口，其余单位的建设工作也在稳步推进中。目前，正在建设的住宅小区充电点1个，预计近期可完成2个住宅小区充电点建设。

　　有家长向横陂镇“背包住村”团队反映，夏季气温升高，横陂镇中心小学存在蚊虫滋生、鼠害等问题，可能影响师生健康。对此，横陂镇迅速行动，组织开展横陂镇中心小学夏季病媒生物防制除“四害”消杀工作。经过为期一周的集中消杀和后续跟进防治，该校的蚊虫叮咬、鼠类破坏等现象明显减少，校园环境卫生状况得到极大改善。

　　小小的背包装满了民生，背出了人民群众实实在在的幸福感和获得感。

　　“党员干部‘背包住村’服务联系群众工作机制自实施以来，解决了群众‘急难愁盼’问题，化解了矛盾纠纷，恩平全市基层治理水平实现显著提升。今年结合深入贯彻中央八项规定精神学习教育，对‘背包住村’服务联系群众工作机制进行再深化，让机制持续焕发新活力。”恩平市委组织部有关负责人表示，下一步，恩平市将深入贯彻落实中央八项规定及其实施细则精神，持续推进优化“背包住村”服务联系群众工作机制，推动问题在一线解决、实事在一线落实、成效在一线检验，确保学有质量、查有力度、改有成效，为“百千万工程”赋能增效。