经向杨先生进行电话回访，了解到他是智力三级残疾人，66 岁，独居。根据其在民生热线的诉求，鉴于其已66 岁且独居，建议其平时可以多到离家较近的白沙街居家养老服务中心、白沙公园等公共服务场所参加活动，并叮嘱他注意个人安全。适逢江门市智力残疾人及亲友协会在5月25日组织外出活动，已通知杨先生参加，但由于当天他要去体检暂不参加。同时已商白沙街道残疾人专职委员对杨先生给予更多关注和关心，社区有相关活动将通知其参加。