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问：在A市办理社保卡时被告知在其他地市存在未完成制卡的数据，不能进行“一人一卡”清理业务，导致无法在A市办卡，该如何处理？
答：办理申领社保卡业务时，持卡人若在别市有“在途卡”的制卡状态（即状态为已申请未制卡、制卡失败、制卡中），需要根据“在途卡”的最新制卡状态，联系卡所在地社保卡管理机构处理：
状态为已申请未制卡的：若不需要继续办理可撤销申请。如需继续办理则等制卡完成后再办理“一人一卡”业务；
状态为制卡失败的：如不需要继续办理，则撤销申请。如需继续办理则联系发卡行或发卡地核查资料重新制卡，待制卡完成后再办理“一人一卡”业务；
状态为制卡中的：等待制卡完成后再办理“一人一卡”业务。
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