2月10日，国家信访局召开2025年度工作总结会，贯彻落实党的二十大和二十届历次全会精神，深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，总结2025年工作，部署2026年重点任务，进一步明确目标、坚定信心、担当作为，不断推动新时代新征程信访工作高质量发展取得新成效。中央社会工作部副部长、国家信访局党组书记、局长李文章出席会议并讲话。

会议指出，2025年，在党中央、国务院坚强领导下，在中央社会工作部统一领导下，国家信访局深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚决扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，紧紧围绕“135”施工路线图，贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神和党中央决策部署坚决有力，开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育成效显著，深入推进信访工作法治化走深走实，服务社会治理、维护安全稳定见行见效，机关党的建设和干部队伍建设持续加强，机关各项工作运转顺畅高效，全国信访形势呈现持续向好的良好态势，为推动经济社会高质量发展、圆满完成“十四五”规划任务作出积极贡献。

会议强调，2026年是中国共产党成立105周年，是“十五五”规划开局之年，也是着力推进信访工作法治化的重要一年。2026年信访工作要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入学习贯彻习近平法治思想、习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，贯彻落实中央信访工作联席会议2026年第一次全体会议和全国信访局长会议等重要会议精神，不断加强工作谋划和系统指导，推动全年重点任务精准有效落地。要持续加强政治机关建设，切实把党的全面领导落到实处，持续学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，学好用好学习读本，严格落实“第一议题”制度，忠诚履行政治职责。要着力推进信访工作法治化，切实把依法治理理念贯穿始终，着力构建信访业务标准化体系，严格落实诉访分离制度要求，完善“四应四不”问题通报机制，牢固树立依法反映诉求、解决问题的鲜明导向。要统筹推进信访问题源头治理和突出矛盾化解，弘扬“四下基层”优良作风，推动开展领导干部接访下访，压紧压实化解责任，深入推动矛盾纠纷源头化解、多元化解、有序化解。要系统深化信访工作体制机制改革，完善信访工作领导体制机制，精心编制“十五五”时期信访工作发展规划，坚持和发展新时代“枫桥经验”，把信访制度优势转化为社会治理效能。要全力锻造过硬队伍，切实把忠诚干净担当内化为思想行动自觉，全面提升干部队伍素质，抓好“最美信访干部”学习宣传，严格落实中央八项规定及其实施细则精神，在一体推进不敢腐、不能腐、不想腐上持续发力。

会议要求，要树立和践行正确政绩观，坚持为人民出政绩、以实干出政绩，以实际行动推动全年各项任务取得实绩实效。进一步加强党性修养，自觉把党的创新理论作为锤炼党性、提升能力的强大武器，深刻领会“九个坚持”的科学内涵，自觉严明纪律作风，坚定信访工作正确的政治方向。进一步厚植为民情怀，始终把人民满意作为衡量工作的根本标准，坚决整治形式主义问题，用好大督查大接访大调研等载体，实打实推动解决群众急难愁盼问题。进一步强化实干担当，对照“135”施工路线图，逐条逐项排工期、定责任、抓落地，全力推动重点任务高标准开局起步，为以中国式现代化全面推进强国建设、民族复兴伟业作出新的更大贡献。

国家信访局党组成员、副局长李自军主持会议，党组成员、副局长金艳丽、谢清华、牟海松出席会议。中央纪委国家监委驻中央社会工作部纪检监察组、中央社会工作部机关党委（干部局）有关同志到会指导。会上，通报了局机关党建述职评议考核情况和干部职工年度考核情况，向受到表彰的先进集体和先进个人颁发了奖牌和证书。局机关全体干部职工、离退休干部党支部书记、中央单位实践锻炼干部和地方跟班锻炼干部参加会议。