4月3日，江门市召开2025年市信访工作联席会议第一次全体（扩大）会议，深入学习贯彻习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，贯彻落实全国信访局长会议、全省信访局长会议精神，总结回顾2024年信访工作，研究部署2025年重点工作任务。市委常委、政法委书记、市信访工作联席会议第一召集人林小龙出席会议并讲话；副市长、市公安局局长、市信访工作联席会议召集人冯小钢主持会议；市委社会工作部部长、“两新”工委书记，市信访局局长、市信访工作联席会议召集人陈军凯通报有关工作情况。

　　会议指出，2024年全市信访系统在市委市政府的正确领导下，深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，认真落实省信访局部署要求以及市委工作安排，有力有序推进信访工作法治化，信访问题源头治理和突出矛盾化解成效显著，为服务保障江门经济社会高质量发展、维护群众合法权益、促进社会和谐稳定作出重要贡献。

　　会议强调，2025年是信访工作法治化从“全面推进”跨越到“扎实推进”的关键一年。全市信访系统要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，以深入推进信访工作法治化为主线，牢固树立“人民信访为人民”的理念，着力推进各项重点工作任务。要以坚持再坚持的韧性推进信访工作的法治化，狠抓程序推进、实质解决、监督追责和“双项规范”，打通“路线图”，用好“导引图”，确保群众的每一个诉求都有人办理、都依法推进。要持续深入推进信访问题源头治理“三年攻坚”，发挥好我市“信访超市+外送服务”工作优势，扎实开展矛盾纠纷常态化排查化解，做好初信初访工作，积极拓充社会力量参与矛盾纠纷化解，推动领导干部接访下访。大力推进综治中心规范化建设，推进问题联治、工作联动、平安联创，强化人民调解、司法调解、行政调解和行业商会调解工作，努力实现群众矛盾纠纷化解“只进一扇门”“最多跑一地”，将矛盾纠纷解决在基层。要全面推进人民建议征集工作，探索建立健全吸纳民意、汇集民智工作机制，为加强社会治理、服务基层群众、推进高质量发展汇聚力量。

　　会议要求，全市信访系统要以钉钉子精神狠抓落实，强化信访工作信息化智能化支撑，进一步发挥好联席会议机制作用，大力加强信访干部队伍建设，做好深入贯彻中央八项规定精神学习教育工作，提升防风险、护稳定、促发展履职能力，更好担负起“为民解难、为党分忧”政治责任。

　　会上，新会区、恩平市以及市人力资源社会保障局作了交流发言。市信访工作联席会议成员单位分管负责同志，各县（市、区）信访工作联席会议第一召集人、信访局局长参加会议。