5月31日上午，我市召开2023年信访工作联席会议第二次全体（扩大）会议，深入贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，贯彻省有关会议精神，部署当前信访工作重点任务。市委常委、市委秘书长、市信访工作联席会议召集人蔡德威出席会议并讲话；市人大常委会副主任、市信访工作联席会议召集人钟军主持会议并组织对有关文件进行审议；市政府副秘书长、市信访局局长、市信访工作联席会议召集人陈军凯通报2022年全市信访工作考核情况及今年以来重点工作开展情况，解读2023年信访工作考核要求和有关专项任务工作要求。市住房和城乡建设局、鹤山市、恩平市等3个单位在会上作交流发言。

　　会议指出，今年以来全市信访系统深入学习贯彻习近平总书记视察广东重要讲话和重要指示精神，认真贯彻落实市委、市政府工作要求，在去年信访工作考核取得“优秀”等次的基础上再接再厉，通过强化工作措施、完善工作机制，合力攻坚化解了一批信访突出问题，解决了一批涉及群众切身利益的急难愁盼问题，鹤山市信访局被国家信访局评选为重复信访治理专项工作优秀集体。

　　会议要求，全市信访系统要坚持新时代“枫桥经验”，注重源头预防、夯实基层基础、健全化解机制，不断增强工作的前瞻性、系统性、针对性，提升基层社会治理现代化的水平。要建立控制信访增量、消减信访存量、防范信访变量“三张清单”，进一步提升排查化解矛盾纠纷、及时就地解决信访问题工作质效。一要加强源头治理，全面提升初次信访办理质效。组织开展“千名信访干部千镇行解民忧”活动，结合“大督查大接访大调研”要求，带着案件、带着问题深入镇村、走进群众，充分发挥“信访超市+外送服务”网络化工作机制优势，突出基层网格治理功能，将矛盾发现在早、化解在小。二要推进信访积案化解工作，确保按时完成中央交办的任务。继续实行领导包案机制，坚持分类施策，按照“三到位一处理”工作要求，加强类案攻坚，统筹资源力量推动问题化解。三要充分发挥信访工作联席会议统筹协调作用。通过组织推动、督查考核、宣传推介等方法，指导推动各级建立健全党委定期听取汇报、研究部署信访工作和政府组织落实制度，把“党政同责、一岗双责、属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的要求落实到具体的工作中，构建层层落实、全面覆盖、科学严密的责任体系。

　　会议强调，实现信访工作高质量发展必须把政治建设放在首位，围绕党中央决策部署和省市工作要求，坚持守正创新、攻坚克难，把加强作风建设摆在更加突出位置，全力推动信访工作开创新局面。一是要着力推进信访机关政治建设。始终秉持“人民信访为人民”的工作理念，依法及时就地解决群众合理诉求，维护好群众合法权益，让群众感受到党和政府的温暖。二是要着力推进信访干部队伍建设。要坚决拥护党中央决策部署，坚定改革信心决心，按照中央部署要求积极稳妥推进机构改革，健全完善体制机制，配齐配强工作力量，全面提升工作效能。三是持之以恒转变工作作风。大兴“提高效率、转变作风、服务基层和群众”之风，结合全省主题教育的开展，教育引导广大信访干部把严谨务实、勤勉干事的作风贯穿到每项具体工作中，以担当作为的精气神更好地为党和人民履职尽责，展现新时代信访干部的良好形象。

　　市信访工作联席会议成员单位分管负责同志，第51批信访督查员及第3批督查员助理，各县（市、区）信访工作联席会议第一召集人、政府分管信访工作的领导、信访局局长参加会议。