4月25日，市信访局召开党组（扩大）会议，同时套开党组理论学习中心组学习会，专题传达学习贯彻习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，贯彻落实省委常委会会议、全省干部大会和市委常委会会议、全市干部大会精神，研究贯彻落实意见。市政府副秘书长，市信访局党组书记、局长陈军凯同志主持会议。

　　会议指出，在全国上下深入贯彻党的二十大精神的重要时刻，在新征程开局起步的关键节点，习近平总书记亲临广东视察，深入湛江、茂名、广州等地进行调研，手把手指引我们走好高质量发展之路、扎实推进中国式现代化，让我们深切感受到习近平总书记对广东人民的深情厚爱，令人倍感振奋、倍受鼓舞、倍增干劲。习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示，统揽国内国际“两个大局”，围绕党的中心任务，对广东推进中国式现代化建设提出明确要求，高屋建瓴、视野宏大、思想深邃，具有很强的政治性、战略性、指导性、针对性，为我们在新征程中更好推进中国式现代化的江门实践指明了前进方向、提供了根本遵循。我们要深刻铭记习近平总书记对广东人民的关心关爱、对广东工作的勉励指导，把习近平总书记这次视察的重要讲话、重要指示，同习近平总书记对广东系列重要讲话、重要指示一体学习领会、整体贯彻落实，深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，切实把对习近平总书记的感恩感激之情转化为做好本职工作的强大动力，守正创新、苦干实干，以新担当新作为奋力推进中国式现代化的江门实践。

　　会议要求，市、县两级信访局班子成员要带头学、主动学、及时跟进学，系统全面学，把学习宣传贯彻习近平总书记视察广东重要讲话、重要指示精神，与学习贯彻习近平总书记对广东系列重要讲话、重要指示精神结合起来，与贯彻落实党的二十大精神和党中央决策部署结合起来，与习近平总书记关于加强与改进人民信访工作的重要思想和主题教育结合起来，认真抓好学习培训，深入开展调查研究，制订完善工作举措，将学习成果转化为推进信访工作高质量发展的有力举措和实际行动，为推进江门经济社会高质量发展，建设社会主义现代化新侨都作出更大贡献。

　　一是强化思想引领，在真学、真懂、真信、真用上下功夫。坚持学以致用，坚定理想信念，铸牢对党忠诚，站稳人民立场，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，将习近平总书记的重要讲话和党的创新理论贯穿于信访工作的全过程各方面。

　　二是聚焦短板弱项，在发现问题、研究问题、解决问题上下功夫。以更实作风开展“大督查大接访大调研”活动，大兴调查研究之风，进一步压实首接首办责任，强化“接诉即办”工作模式，切实提高一次性化解率和群众满意率，及时就地解决群众初次信访事项，减少重复上访。提高信访工作信息化水平和智能化研判分析的能力，充分发挥信访在了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心方面的作用。

　　三是注重实绩实效，在破解瓶颈、完善机制、创新发展上下功夫。深入推进党建引领基层治理，依托“信访超市+外送服务”网络化工作机制，实施信访问题源头治理三年攻坚行动，以更高标准创建信访工作示范县、示范镇；进一步优化“基层发令、部门执行”、“人才队伍外送服务”等工作机制，常态化开展党政领导定期接访约访下访工作机制，健全提前排查、研判、预警、领导包案督办化解信访积案和部门联动机制，形成各级共同发力担当，全力推进信访积案化解的良好局面，用信访事项“减法”换取群众满意“加法”。

　　四是打造信访铁军，在提升能力、担当作为、争先进位上下功夫。驰而不息抓作风建设，鼓励信访干部在急难险重任务中打硬仗、克难关、治顽疾，形成崇尚实干、力戒空谈的良好氛围。坚持创先争优，突出模范导向。开展争当“信访铁军标兵”活动，让“人人挑担子、个个钉钉子、事事勇争先”成为江门信访干部的鲜明标志，不断塑造我市信访事业发展新优势新动能，奋力推动我市信访工作迈上新台阶。

　　会议通过视频形式开到各县（市、区），市、县两级信访局全体同志参加。