9月10日，2024年江门市“金牌讲解员”培训班在江门市职业指导训练中心开班。培训班共6期，近百名学员将通过“理论课程+实操讲解”的学习，提升综合业务能力。

本次培训班由江门市文化广电旅游体育局、江门市人力资源社会保障局主办，江门市旅游行业协会承办，旨在打造一支业务精、作风好、素质高、能说会道的导游和讲解员队伍，加强江门文旅整体宣传推广工作，擦亮江门三点三精彩之旅的品牌，赋能江门文旅高质量发展和“百千万工程”。活动主办方介绍，参加此次培训的学员涵盖旅游行业从业人员、党政机关干部、热心文旅事业的志愿者等，只要有情怀、有追求，各行各业都能讲好讲活江门故事，每个人都是最佳讲述者。

开班仪式

开班仪式后，第一期培训随即展开。五邑大学广东侨乡文化研究院教授、国务院侨办专家咨询委员会委员张国雄为学员讲授江门五邑华侨史，将五邑政区的演变、五邑人的由来、五邑华侨的历史、五邑侨乡的形成、五邑侨乡与海外侨胞的联系、五邑侨乡与大湾区发展等方面的知识娓娓道来，加深学员对侨乡历史的认识。全国红色故事金牌志愿讲解员、国家导游技术技能大师、广东省三八红旗手沈莉莉为学员开展政务讲解与接待的培训，提升学员的讲解接待能力。“大咖”们深入浅出的细致讲解和鲜活的案例分析，让学员“提神”又“解渴”。

张国雄授课

沈莉莉授课

“江门文旅行业发展非常快，因此讲解员需要经常充电进修，才能讲好江门故事。”学员刘艳是江门市第一职业高级中学旅游专业的教师，参加此次培训后，她感慨“不虚此行”。她认为，此次培训师资力量雄厚，课程设置全面科学，做到理论与实践相结合，有利于学员学习侨乡历史、掌握政务接待的规范和技能、深入了解江门地区代表性文旅资源。

学员认真听讲

据了解，第一期理论培训课程后，学员将深入江门各县（市、区）具有代表性的景区景点进行实地实操讲解，提升接待服务质量和服务技能。培训班结束后，专业导师将聚焦培训授课知识点、接待礼仪礼貌等内容，为学员设计毕业考核内容。