7月16日，由中华文物交流协会指导、中国文物报社主办的“第四届文博社教案例宣传展示活动”初选会在北京召开。初选会从243项申报案例中遴选出100项优质案例入围终选。

入选案例包括宣传讲解、研学、主题展演、展览展示、数字化（数字技术呈现）传播和其他类六大类别。

其中广东省共有七家博物馆的优秀案例入围终选。

“以侨为桥”——江门市博物馆全覆盖导览服务项目成功入围百强名单！

“以侨为桥”——江门市博物馆

全覆盖导览服务项目

江门市博物馆立足“以侨为桥”，以“讲好华侨故事，传承侨乡文化”为核心，构建了全覆盖、多层次、创新型的导览服务体系，创新打造“导览+研学+体验”三位一体服务模式，取得了显著成果，2024年5月获得2022-2023年度广东博物馆开放服务最佳做法推介之“最佳导览服务”。

青少年研学团队

创新成果显著

江门市博物馆首创“全覆盖导览服务矩阵”，突破传统讲解模式局限。

一是实现服务对象全覆盖，既为不同年龄层次的游客及团体提供免费的多语种讲解，又为高层次人才、港澳同胞及海外侨胞开设绿色通道。

二是实现服务形式全覆盖，既有专家馆长导赏等深度服务，更创新采用“文物+讲解+剧情”相结合的模式，开启动态观展新模式。

三是实现了服务范围全覆盖，除了开设线上VR导览外，更积极利用新媒体拓展线上导览方式。此外，更升级自助导览新模式——“邑起游侨博”智慧导览系统，集角色探秘、答题挑战、语音交互等功能，增添展览趣味性。

教育价值突出

江门市博物馆构建“青少年探究式学习路径”，开发《薪火传承：侨梦启航，少年担当》《探寻世界文化遗产：开平碉楼与村落》等12个主题研学课程，通过角色扮演、文物修复体验、侨批密码破译等互动环节，让青少年在“参观中学习”。

青少年研学团队

项目实施以来，已接待研学团队500+批次，覆盖青少年超10万人次，课程屡获国家级、省级“优秀研学课程”。2023年至今，全覆盖免费导览服务超百万人次，获得社会各界一致好评。

2023年、2024年博物馆观众满意度均达99%以上，该案例成功破解中小博物馆社教资源不足、服务形式单一等难题，其“广服务、重创新、强互动”的模式具有全国推广价值，可为同类博物馆提供可复制经验。

赓续侨心 共谱新章

每一场导览，不仅是知识的传递，更是一场跨越山海的文化接力。未来，我们将不断深耕内容，提高创新体验，培育优秀人才，在历史的回响中携手，共创佳绩！

江门市博物馆，期待与您相遇！