江门社保推行“全市通办”破解企业群众异地办事难题_行风建设

为推进社会保险经办业务跨区域办理，有效解决企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等痛点难点问题，江门市社保局始终坚持以人民为中心的宗旨，持续深化“放管服”改革，全面推行社保经办服务“全程网办、全市通办”，通过不断优化线上线下经办服务流程，推进社保业务一门办、一网办、一次办，为企业群众提供更加专业、高效、便捷的社保服务，增强企业群众办事的体验感和获得感。

“全市通办”业务范围涵盖申报、收件、受理、审核、送达等全流程，通过全程网办、异地代收代办和代收转办等服务模式，确保同一事项在全市范围内名称、依据、流程、材料、时限等服务标准一致，实现在全市各级社保服务大厅跨区域、跨层级“无差别受理、同标准办理”。目前我市已上线“全市通办”事项51个，涵盖养老、失业、工伤、关系转移等高频业务，其中28个事项实现全省通办。

下一步，江门市社保局将充分利用跨海“双通道”相继开通的契机，抢抓“大桥经济”重大机遇，加强与大湾区城市的合作，推进更多社保事项“就近办、网上办、掌上办、一次办”，为到江门投资、创业、就业、居住的各类型人才提供更便捷的社保服务，促进跨域产业合作发展与人口流动,助力江门打造良好的营商环境。

全市通办实现方式

全流程线上办理：参保人通过“广东太阳3娱乐网”、“粤省事”小程序、“粤智助”自助终端等网办平台线上申报，属地受理，证照快递送达。

线下办理方式：参保人可就近选择本市各级社保服务大厅进行异地申请或提交材料，实现社保业务跨区域、跨层级受理。

全市通办事项清单

序号	业务事项名称	备注
1	个人权益记录（参保证明）查询打印	全省通办
2	企业职工基本养老金申领	全省通办
3	暂停企业职工养老保险待遇申请	全省通办
4	恢复企业职工养老保险待遇申请	全省通办
5	企业职工养老保险个人账户一次性待遇申领	全省通办
6	企业职工一次性养老保险待遇申领	全省通办
7	养老保险参保缴费凭证申请	全省通办
8	企业职工领取养老保险待遇资格认证	全省通办
9	工伤医疗费	全省通办
10	工伤异地居住（就医）备案	全省通办
11	工伤保险市外转诊转院申请确认	全省通办
12	工伤保险市外交通食宿费申领	全省通办
13	工伤保险住院伙食补助费申领	全省通办
14	一次性工伤医疗补助金申请	全省通办
15	伤残待遇核定	全省通办
16	工伤康复费	全省通办
17	工伤辅助器具配置费	全省通办
18	工亡待遇申领	全省通办
19	工伤职工和供养亲属领取工伤保险长期待遇资格认证
20	失业保险金申领
21	失业保险资格核对手续
22	领取失业保险待遇期间死亡丧葬补助金和抚恤金申领
23	失业人员生育一次性加发失业保险金申领
24	失业人员稳定就业后一次性失业保险金申领
25	失业人员自主创业后一次性失业保险金申领
26	非本省户籍一次性失业保险金申领
27	失业保险技能提升补贴申领
28	机关事业单位社会保险登记	全省通办
29	机关事业参保单位社会保险信息变更	全省通办
30	机关事业单位参保人员信息变更	全省通办
31	机关事业单位基本养老保险参保人员增减变动	全省通办
32	机关事业单位养老保险参保人员缴费变更	全省通办
33	机关事业单位养老保险待遇申领	全省通办
34	机关事业单位养老保险个人账户一次性待遇申领	全省通办
35	机关事业单位养老保险关系转移接续申请	全省通办
36	机关事业单位人员领取养老保险待遇资格认证	全省通办
37	企业职工个人缴费记录合并	全省通办
38	工伤保险个人基本信息变更	全省通办
39	失业保险个人基本信息变更
40	企业职工个人社会保险信息变更
41	单位参保证明查询打印
42	企业职工重复缴费退款
43	多重养老保险关系个人账户退费
44	企业职工个人缴费历史更正
45	一次性趸缴职工养老保险费申报
46	企业职工养老保险死亡待遇申领
47	核定失业人员停领失业保险待遇
48	工伤保险辅助器具配置(更换)核付确认与备案
49	城镇职工基本养老保险关系转移接续申请
50	失业保险关系转移接续申请
51	机关事业单位基本养老保险与城镇企业职工基本养老保险互转申请

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