今年是广东社会保险改革发展40周年，为让广大群众深刻感受到广东社保改革带来的变化，切实享受社保惠民政策红利，我市各级社保机构以“喜看身边新变化，礼赞发展新成就”为主题开展一系列社保志愿服务活动，将政策带进社区、踏入企业、走向群众，全方位、多层次的宣讲实现政策解读“零距离”，推动各项惠民措施落地见效。活动以来，全市共开展社保政策宣讲活动13场，参与志愿者64人，惠及群众超过1000人。

       围绕退休人员十分关注的领取养老金资格认证问题，近日，江门市社保局组织志愿者到部分社区开展系列志愿服务活动。志愿者们在社区广场对养老保险相关社保政策、特定人群上门服务等内容进行大力宣传推广，到附近街区上门为老人办理养老金资格认证，针对群众关心的养老保险办理与资格认证流程、网上查询养老金发放情况等问题逐一进行解答，让惠民政策“看得懂、算得清”，切实做到让群众明明白白参保、实实在在受益。同时，通过设计小游戏为群众普及防范养老诈骗相关知识，用通俗易懂的语言介绍常见养老诈骗的惯用手法与作案方式，通过具体案例提高群众的反诈“免疫力”。活动受到了群众的一致好评，参加活动和上门服务的群众达200多人。

        为了将社保暖心服务送到群众“家门口、手掌心、心坎上”，恩平市社保局组织志愿者为行动不便的老年人、残疾人提供上门资格认证帮办服务。为提高认证效率，志愿者们提前摸排退休人员信息，做好数据比对，现场通过“粤省事”微信小程序耐心引导参保人完成养老待遇资格认证。成功完成资格认证的岑婆婆称赞道：“以前办年审要坐好远的车去市区办，一来一回都一天了。现在真的又快又方便，直接在手机上戳几下就弄好了，你们还特地上门帮我年审，社保服务真的太周到了！”旁边的张大爷听完，迫不及待的补充道：“不止呢，我还听社区的工作人员说今年新增了‘镇村通’工程，不用排队，在自己家门口就可以办好多社保业务了。” 志愿者们用便捷、高效、暖心、优质的社保服务切实解决老年人、残疾人线上资格认证难的问题，让社保为民的宗旨深入人心。

       下一步，江门市社保局将继续立足本职，指导各级社保经办机构不断创新志愿服务方式，将政策落实由“人找政策”转变为“政策找人”，持续打响擦亮江门社保志愿服务暖心品牌，让广大群众切实享受到广东社保改革40年发展成果，用精细化的社保服务、高质量的经办能力织密扎牢民生福祉“保障网”，助力社会保障事业再上新台阶。