江门市立足就业规模不断扩大、用工形态更趋多元、争议化解压力不断增大的工作实际，强化差别化探索，开展“以案说法”直播试点，通过深化劳动仲裁机构和法院的裁审衔接机制，推动全市劳动争议预防化解效能进一步提升，不断优化法治化营商环境建设。日前，江门市人力资源和社会保障局联合市中级人民法院，开展劳动人事争议“以案说法”直播，仲裁员和法官走进直播间“以案说法”，依托新媒体平台与观众进行“面对面”案例直播，解析全市典型劳动人事争议案例和劳动法律知识，有效增强劳动普法宣传的生动性和覆盖面。

一、创新劳动普法宣传方式。一是增强普法情景性。利用新媒体平台“以案说法”直播，突破以往平面媒体仅依靠文字、图片等进行劳动人事争议案例和劳动法律法规宣传的局限性，搭建起仲裁员、法官与广大用人单位、劳动者之间“面对面”普法的桥梁。通过仲裁员、法官讲述具体案例，将法律条文融入实际情境中，让受众更直观地理解法律的含义和适用范围。二是增强普法实效性。直播方式降低了法律知识储备较少的群众对法律知识的认知门槛。对于部分受众来说，文字说教可能会让他们感到枯燥乏味、晦涩难懂，从而产生抵触情绪。“面对面”以案说法，以故事的形式展开，情节生动有趣，增强吸引受众的注意力，提升普法宣传的生动性、实效性。

二、增强劳动普法社会效果。直播现场特别设置互动环节，针对观众留言提出的如何快速解决欠薪、协议约定社保的效力等热点问题，仲裁员、法官现场作出专业回应，用通俗易懂的语言解析法律术语，确保普法“听得懂、学得会、用得上”，以真实的案例拉近了劳动仲裁机构和法院与群众的距离，充分展现为民服务的良好形象，赢得了广大观众、网友的点赞支持。同时，开创了全省劳动人事争议机构“以案说法”直播先河，通过精选全市劳动争议典型案例，以“情景摘要+法律分析+案例启示”形式揭示常见用工风险，提示劳动者依法维权要点。在2025年5月30日第一期直播期间，网易平台、“江门人社”视频号直播间观看人数达1.2万人次，取得了较好的社会效果。

三、促进和谐稳定劳动关系建设。一是探索裁审衔接新模式。劳动人事争议仲裁机构与法院在召开联席会议研讨、发布典型案例基础上，由仲裁员和法官等专业人士通过直播平台，开展“以案说法”，开创了裁审联动新模式。由仲裁机构与法院联袂开展，从全国来看，也突破了此前仅由仲裁机构单独开展“以案说法”直播的模式，增强普法权威性。二是提升了和谐劳动关系能力建设。直播促进仲裁员和法官提升裁审业务能力，提升他们直面媒体开展直播普法宣传的能力。采用新媒体平台同步直播模式开展普法活动，实现对企业和劳动者的双向普法。一方面，强调企业规范用工责任，引导企业依法经营，提高依法合规用工的能力；另一方面，引导劳动者依法理性维权，提升维权效率，让法治观念更广泛地深入人心，促进劳动关系和谐稳定。