2020年，我局在市委市政府的正确领导和省人力资源和社会保障厅的正确指导下，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，统筹党的建设和人社中心工作，全面强化人社的基础建设，扎实履行职责，切实保障各项工作圆满完成。在工作过程中，我局严格按照新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》的规定和市政府办公室关于政务公开工作的部署要求，结合人社工作重点和行业特点，持之以恒抓好政务公开工作落实落地，坚持以公开为常态、不公开为例外，全力推进人社领域决策、执行、管理、服务、结果公开，拓展信息公开渠道，积极回应社会关切，政府信息公开水平得到全面提升。

一、总体情况

2020年，江门市人力资源和社会保障局在政府信息公开目录系统（/jmrsj/gkmlpt/index）主动公开政府信息1044条，含政府规范性文件类信息10条，其他文件类信息1034条。通过“江门人社”新浪微博发布信息198条，“五邑人社”微信公众号发布信息1576条，其他新媒体发布信息共2000多条。让更多人民群众及时了解市人社局最新政策动态。

2020年，江门市人力资源和社会保障局共受理政府信息公开申请6宗，涉及提供2019年三公经费支出信息、其他信息等内容，已全部依法答复。政府信息公开相关费用全部在行政经费中列支，没有收取申请人任何费用。

深入推进依法行政，加快建设法治政府，完善依法行政制度体系。我局组织业务科室编制2020年规范性文件制定计划，及时提醒业务科室对有效期即将届满规范性文件做好评估或标注“失效”。在局规范性文件制定过程中，除充分听取公众意见外，均需提交局长办公会议研究审定，局法制机构列席会议，进行法律风险把控，并由法制部门作合法性审查及公平竞争审查后，才形成送审稿报市司法局进行合法性审查。今年截至目前已出台规范性文件8份，其中涉及疫情防控管理措施规范性文件3份。开展涉及营商环境行政规范性文件清理，建议修订和废止政府规范性文件各1份；对13份由我局制定或起草的拟到期规范性文件进行了评估。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，江门市人力资源和社会保障局大力推动政府信息公开，积极配合市府办工作，虽然取得一定成绩，但仍存在一些问题，需在今后的工作中加以改进：

（一）加大对政府信息公开相关制度的学习力度。继续做好政务公开教育培训，积极组织开展我国政府信息公开条例等制度的宣传和培训学习，增强工作人员的公开意识，提高信息公开、政策解读、政务舆情回应能力。

（二）继续充分发挥“两微一端”等媒体的宣传作用。积极运用门户网站、新闻媒体以及政务微博、政务微信、抖音等新媒体，及时发布人社信息、解读政策、便民服务等信息，倾听民众声音，及时回应社会关切，充分发挥新闻媒体作为联系群众的桥梁纽带的作用，大力争取社会公众对人社工作的理解和支持，树立良好的社会形象，提升我局公信力。

六、其他需要报告的事项

2020年我局共承办市人大代表建议19件、政协委员提案58件，全部建议提案按时答复，办理结果全部为A，人大代表和政协委员对答复的反馈意见满意率为100%。

2020年，通过门户网站、微信、微博、南方号等政务新媒体，围绕局重点工作和市民的热点需求开展宣传工作，通过各类政务新媒体发布信息3774篇次。“五邑人社”微信公众号关注人数突破42万人。“五邑人社”南方号获得“2019广东政务新媒体年度民生服务奖”，并多次在“南方号•江门矩阵”影响力榜单中位列榜首。开通“五邑人社”抖音号，以更直观的视频形式宣传人社政策，目前已发布35期政策宣传短视频。继续加强与中央、省、市主流媒体的合作，通过在报纸、电视、电台开设人社专栏，不断扩大人社宣传影响力。全年各级新闻媒体采用稿件共606篇，其中多篇新闻稿被国家级媒体采用（人民日报15篇、新华社2篇，“学习强国”23篇、中国劳动保障报2篇、中国组织人事报7篇）；在电视、电台专栏开展人社政策解读35期；举办2场媒体采风行活动和2期“线上直播”政策宣讲会。

及时在局门户网站披露上年度全市社保信息，披露内容包括：各险种参保人数、缴费人数、人员结构情况；各险种缴费基数上下限、缴费比例情况；各险种基金收入、支出、结余情况；各险种享受待遇的人数、待遇水平及分布情况；社会化管理服务工作；社保关系转移接续和办理衔接手续情况等。

江门市人力资源和社会保障局

2021年1月20日