自开展党史学习教育以来，江门市人力资源和社会保障局紧紧围绕群众“急难愁盼”问题，多渠道广泛收集群众操心事烦心事揪心事，建立不同层次、不同类别、不同解决时限的“微实事”“微心愿”清单，做到短期与长期相结合、“大事情”与“小事情”相结合，组织党员干部下沉到企业、进社区，围绕就业创业、社会保障、技能培训等市民群众关注的民生热点，着力解决约100个以集体名义开展的“办实事”项目、约100个以党员个人名义开展的“微心愿”项目，以“两个一百”掀起“我为群众办实事”实践活动热潮，切实为群众办实事解难题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

        一、攻坚“大项目”，抓好基本民生保障。围绕深化就业创业扶持、提升民生保障水平，共承办加强粤菜师傅产业化建设、大力推进“广东技工”培训、高标准运营“南粤家政”产业园、进一步鼓励创业带动就业、构建农村电商综合服务体系、实施高校毕业生就业创业促进计划、推动城乡居民基本养老保险基金省级管理、延长阶段性降低失业保险费率实施期限、开展靶向巡查培训+VR特色培训工伤预防项目、推进社保卡居民服务“一卡通”等10项由人社部门牵头开展的市级层面“我为群众办实事”项目。着力发挥“粤菜师傅”“广东技工”“南粤家政”三项工程稳定就业、促进就业的独特作用，全年计划开展各类技能培训3万人次以上；针对高校毕业生、小微企业等重点群体实施专项政策扶持，计划举办“乐业五邑”创业创新大赛、创业加速营等双创活动，全年目标扶持创业4000人，发放各类创业补贴3000万元及创业担保贷款8000万元；结合推动实施乡村振兴战略，实施农村电商“一村一品”带头人提升培训项目，计划培育一批有文化、懂技术、会经营的农村电商品牌带头人300人；不断提升社会保障水平，继续提高城乡居保基础养老金最低标准，继续发放失业保险稳岗补贴和失业补助金，持续强化社保卡用卡安全、提升发卡效率，拓展用卡场景。 

        二、做好“惠实事”，提升人社服务水平。在全力落实市级《“我为群众办实事”工作清单》的同时，江门市人力资源和社会保障局围绕就业服务、技能培训、社会保障、人才服务、劳动保障五个领域梳理南粤家政“邑管家”大专管家班、企业新型学徒制“扩容”计划、高层次人才服务“掌上享”、工伤事故“零跑腿”报备、社保助老“e”服务、欠薪线索“四合一”快办约70个由两级人社、社保部门共同实施的“惠企利民”项目，明确责任部门、责任人、完成时限，落实经费保障，集合全市人社系统力量加速提升扶持企业、保障民生的服务水平，推动约50个人社“惠企利民”项目于6月底前完成，推动约20个人社“惠企利民”项目于本年内完成。

        三、自选“快动作”，迅速为民解难除忧。以深入推进模范机关创建为抓手，组织全局20个科室和局属单位，结合各自工作职能，聚焦服务民生“小切口”，围绕群众痛点、难点、堵点问题和优化机关服务保障等工作，共梳理人社系统证明事项告知承诺制、实施“你用工我保障”五邑行动计划、发行第三代社保卡、推行“就业服务专员”制度、创建江门市劳动人事争议金牌调解组织、实施“敬业江门·工匠讲堂”系列职业能力提升培训服务等20项可在短期内迅速落实的“为民解忧除困”项目。召开党史学习教育动员会安排科室、局属单位代表就落实“我为群众办实事”有关项目亮承诺、表决心，推动各科室、局属单位持续改作风、强服务，不断提升民生保障服务的覆盖范围和工作水平，优化机关作风。目前，通过“你用工我保障”五邑行动，共组织全市21家人力资源机构上门对接企业433家，通过线上线下方式共举办81场招聘会，累计发布招聘岗位信息5.4万条，收集求职信息2.2万人次，发布招聘用工补贴政策信息5300多次，促成1.55万人次求职者与企业达成就业意向，近8000人招聘到岗；针对市民对社保服务的新期盼、新需求，正式发行安全度更高、功能更丰富的第三代社保卡，深化智慧城市“一卡通”建设，把社保卡打造为增强民生福祉的重要载体；全面落实发放失业补助金政策，第一季度全市合计发放失业补助金795万元，惠及1.25万名失业参保人员；通过实施“就业服务专员”制度，组织我市102家企业赴广州、广西等高校参加5场校园招聘会，我市企业共与418名高校毕业生达成就业意向。

       四、落细“微心愿”，促进党员砥砺作风。开展红色组织力提升“百人行动”，组织全局100余名党员干部“一对一”结对企（事）业单位、社区（村居），积极开展下基层、进企业、进社区等暖企惠民服务活动，利用约100天时间，梳理解决当地企业、群众反映较多、亟待人社部门解决的就业招聘、职称申报、社保办理、技能培训等100个“民生微心愿”，积极为企业、群众送服务送政策、办实事解难题，切实做到学用结合、知行合一，促进党员干部在下沉基层、服务企业的过程中砥砺初心使命，锤炼党性作风，以点带面加速打通人社政策落实落细的“最后一公里”，进一步扩大人社“红色加速度”党建品牌的社会影响力。例如，针对江门市蓬江区华龙包装材料有限公司等企业希望为退休返聘员工参加工伤保险的“微心愿”，江门市人力资源和社会保障局一支部的党员迅速上门为企业详细解读特定人员参加工伤保险的最新政策，为企业提供参加工伤保险的有关表格、需要准备的有关资料及办理渠道，协助企业成功为19名退休返聘员工成功办理单项参加工伤保险，免除退休返聘人员的后顾之忧；针对广东嘉士利食品集团有限公司希望人社部门指导企业开展技能培训和进行评价、提升员工技能水平的“微心愿”，鉴定中心党支部的党员上门指导企业成功备案成为江门市用人单位技能等级认定机构，并后续跟踪服务企业根据实际情况和生产计划开展培训、评价。