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开栏语
教育是民生之基，出行是民生之需。近年来，随着城市发展提速，学校周边“接送难”“拥堵烦”成为困扰家长和社会的痛点。江门各县（区、市）积极探索创新，推出“定制公交”服务模式，以精准化、专业化的出行方案，打通学生上下学“最后一公里”，既缓解了交通压力，又为学生提供了安全、便捷、绿色的出行选择。7月17日起，市教育局联合江门日报开设“定制公交，畅行学途”栏目，敬请垂注。
在蓬江区，一条条定制公交线路正悄然改变着学生们的上学方式——从“家门口”直达“校门口”，安全、便捷的“点对点”服务让家长省心、学生安心。目前，全区已有21所学校开通69条定制公交线路，日均服务学生超5000人，不仅有效缓解了校园周边交通压力，更成为城市公共交通服务的一张暖心名片。
随着需求的不断变化，
如何让这项惠民服务
覆盖更多有需要的学子？
蓬江区教育局联合公汽公司正通过优化线路、增设站点、加强宣传等举措，持续完善这项“民生工程”，让更多学生享受到“一站式”上学的便利。
出门即上车 下车即到校
随着城市的发展和教育规模的扩大，学生上学、放学的交通问题也越来越受关注。校门口的交通拥堵需要缓解是一个方面，如何方便学生上学、放学也是一个重要的方面。为此，蓬江区围绕学校周边人口密集区域设置站点，实现了“家门口—校门口”的点对点服务。
目前，全区共有21所学校开通定制公交业务（15所小学，5所中学，1所幼儿园），共开通69条线路，服务学生数5042人，有效减少了学生上下学途中的换乘次数和出行时间，缓解了校园周边交通压力。
范罗冈滨江小学三年前开通校园定制公交时只有2条线路，如今已增至约6条，覆盖周边方直珑湖湾、月珑湾、珠江御景山庄等多个小区，日均接送学生500余人，极大提升了学生出行的安全性和便捷性。
棠下镇虎岭初级中学全校600余人，选择搭乘校园定制公交的超过400人，共开通8条定制公交线路，覆盖棠下城区、五洞、北达、天河、横江、石山等片区。据校长张英东介绍，该校在十多年前就开始校园定制公交服务了。“我们的学生住得远的有10多公里，普遍也有五六公里，所以校园定制公交大大方便了家长的接送问题。因为大部分学生都是乘坐定制公交上学，所以学校门口很少出现拥堵。”张英东说。
确保学生安全高效出行
有了方便学生上学、放学的定制公交线路，如何安全出行是蓬江区教育系统重点考虑的问题。
如范罗冈滨江小学会对乘坐公交车的学生进行乘车要求提醒和安全教育，学校设置公交车岗等候区，并每天安排两名值日教师对乘车学生进行管理及乘车引导；棠下镇虎岭初级中学每天安排学校值日行政教师或家委志愿者配合公交公司维持上下车秩序，同时，学校与公交公司建立应急联动机制，处理突发事件的发生，如车辆故障、交通拥堵、学生的车上纪律等。
值得一提的是，当前校园定制公交仍面临部分挑战，如紫茶丰雅小学、江华小学、江门九中等校因学生居住集中，需求较少，暂未开通服务；个别线路存在运力紧张问题，高峰时段难以确保“一人一位”。
记者从蓬江区教育局获悉，下一步，区内将优化线路规划，学校通过对学生出行需求及时进行调研，结合城市交通状况和发展规划，联合周边有需求的学校共同开通定制公交服务；合理设置站点，根据学生居住分布情况设置更多上下车站点，通过“在家门口上下车”的服务让更多学生享受到定制公交的便利；加强宣传推广，通过多种渠道，加大对校园定制公交的宣传推广力度。利用家长群、家长会、发放问卷等方式，及时发布线路信息，提高学生和家长对定制公交的知晓度和认可度。同时，组织开展定制公交体验活动，邀请学生和家长亲身体验定制公交的便捷性和舒适性，增强他们的乘坐意愿。
来源：江门日报（文/图 张翠玲）
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