为贯彻落实中央、省、市关于道路交通安全和运输执法领域突出问题专项整治的工作部署，我市交通运输系统加强统筹谋划，坚持“开门整治”，广泛收集群众意见建议，切实推进专项整治工作向纵深发展。专项整治启动以来，我市已在全市范围内邀请100多家交通运输企业召开座谈会12场次；走访交通运输行业企业258家次，派发《道路交通安全和运输执法领域突出问题专项整治工作调查问卷》807份，收到相关工作意见建议51条。

一、挂网公告，广而告之。通过局网站、微信公众号等网络平台和服务窗口公示栏等渠道发布《关于开展江门市道路交通安全和运输执法领域突出问题专项整治的公告》，及时向社会和群众公开整治内容及监督方式，营造人人知晓、积极参与的浓厚氛围。

二、畅通渠道，收集线索。充分利用12345市政府服务热线、12328交通运输服务监督热线、对外服务窗口意见信箱、信访投诉等方式，广泛收集人民群众、交通运输服务对象、行政执法相对人的意见建议。全面梳理近年来投诉举报、案卷评查、执法监督和上级通报的典型问题，对已整改完毕的问题，再次深入查纠核实，防止问题反弹；对新露头的问题，进一步深化自查整改措施，确保整改到位、标本兼治。

三、座谈交流，开门纳谏。邀请道路水路运输、公路路政、港口码头、机动车维修、驾培机构等企业代表进行“面对面”交流，向企业群众展现我市交通运输部门开门整治、正风肃纪的决心，认真记录企业诉求，积极回应社会关切，切实为企业群众办实事、解难题。

四、走访调研，全面覆盖。切实践行“我为群众办实事”宗旨，积极开展普法进企业、进社会活动，通过派发宣传单张、问卷调查等形式，向企业群众宣传交通运输执法法律法规，讲解专项整治的内容和方式，征询对交通运输执法工作的意见和建议，全面提升专项整治的公众参与度。