2023年春运自1月7日开始，2月15日结束，历时共40天。春运启动以来，江门市认真落实国家、省的工作要求，统筹充足的公路、水路、铁路运能，精心制定高速公路、国省道保通保畅措施，全力保障人民群众平安健康便捷舒畅出行。春运期间，全市未发生旅客滞留现象和重大服务质量投诉等事件，未发生交通运输行业安全生产责任事故，圆满完成了春运工作任务。

全市旅客发送量386.62万人次

春运期间，我市累计发送旅客386.62万人次，日均9.66万人次。与2022年相比，道路客流量（不含跨镇公交）增长10.34%,铁路客流量增长34.83%，水路客流量增长39.47%。从出行方式来看，旅客出行以铁路和私家车为主，客流情况与预判情况基本一致。

春运40天，我市高速公路出入口车流量累计约1458.87万车次,日均36.47万车次，同比增加22.1%；主线断面车流量累计约1767.54万车次，日均44.19万车次，同比增加21.5%。

各级高度重视，工作组织有力

　　春运期间，我市各级春运机构各负其责，保持有效沟通，落实7×24小时春运值班机制，形成横向协调高效、纵向沟通顺畅的信息报送和反馈制度。市领导多次带队到客运站场、高速公路服务区、路政联合执勤点等春运一线检查、指导，使用远程视频调度了解各县（市、区）值班值守、交通路况、便民服务等情况，并对重点工作进行部署。

优化服务保障，打造温馨春运

根据客流预测，科学合理安排运力。春运期间，全市共投入营运客车约1060辆、客船21艘，制发各类春运加班牌证687个，并储备相关应急运力；江门站固定开行营业列车153趟，客流高峰期增开夜间动车组9趟，方便群众出行。加强城市公交与轨道交通的衔接组织，全市7个高铁（轻轨）站场配套公交衔接线路52条，日均发车1071班次，有效保障旅客出行接续畅顺。

对有集中返乡返岗出行需求的旅客，建立“节前送、节后接”运输模式，开展“点对点、一站式”运输服务，累计开行定制包车79车次，运送人员2978人次。增设春节假日免费公交专线3条，为留江过节的异地务工人员提供安全、舒适、便捷的公共交通出行保障。

优化线上购票、无纸化乘车、实时在线退票等出行服务，做好母婴、老幼病残等特殊群体的出行保障，免费提供轮椅、药箱、热水等便民措施。完善高速公路服务区充电设施，建成93个充电桩155支枪，实现充电设施100％全覆盖。交通、公路等部门联合团市委、义工联开展“情满旅途”“暖冬行动”志愿服务活动，累计开展活动190多场次，超4300人次志愿者参与，服务人员超1.2万人次，切实为旅客办实事、解难事、做好事。

强化执法监管，护航春运安全

持续开展交通运输行业重点企业安全监督检查，严格抓好安全生产措施落实，春运期间，各级春运办共派出督导检查组310个，发现并整改隐患问题489个。全面排查对“人、车、路、企”风险隐患，防止不合格的车辆和驾驶人参加春运，加强公路、航道等基础设施的巡查养护，组织营运驾驶员签订《春运营运驾驶员安全生产责任书》，鼓励开展“安全网格员”“春运安全车”等活动，筑牢运输安全屏障。

紧盯重点区域、重点路段、重点场所开展执法巡查，严查严管“两客一危一重”等重点车辆，严厉整治交通运输市场各类违法经营行为，切实保障春运安全有序。春运期间，全市共出动执法人员3010人次，查处交通运输违法案件1270宗。其中非法营运15宗，道路客运71宗，道路危运16宗，超限超载案件1055宗，其他案件113宗。

落实疏堵措施，确保路网畅通

提前做好高速公路、普通干线公路易堵点的研判分析，制定拥堵应急预案。督促指导辖区13个高速公路路段65个收费站落实“一堵点一方案”“一站一策”、复式收费、互借车道、配备移动收费终端等疏堵保畅措施，加强高速公路服务区的交通组织管理，强化交通指引提示，在有条件的服务区采取对向互借（潮汐式）措施疏导车流。加强路警联动巡查值守，优化路面值守驻点设置，确保“见人见车”“四快处置”。统筹做好应急备勤力量储备和道路就援管理，切实提升突发事件处置效率。