本周，我市接报电信网络诈骗警情97起，环比上升4.30%，同比下降34.01%。其中蓬江22起，江海22起，新会16起，台山12起，开平7起，鹤山10起，恩平8起。

　　本周，我市高发诈骗类型为刷单返利类，虚假购物、服务类，虚假网络投资理财类，冒充电商物流客服类。

　　10月16日，小红接到一个冒充快递客服的诈骗电话，称其快递损坏可理赔，并提供了一个“客服电话”。小红拨打该电话后，被诱导添加了一个所谓的“客服”账号。添加成功的瞬间，对方立即发起语音通话，并要求她全程保持通话、不得挂断。

　　通话中，对方指引小红用手机浏览器打开一个假冒的客服聊天网页，并从中下载了一款远程控制类APP。随后，骗子通过该APP要求小红进行了“刷脸”操作。在得知小红卡内有数十万元存款后，骗子随即引导她打开手机银行APP。期间，小红手机收到多条银行验证码短信，但对方强硬要求她“不用看”“不用管”，阻止其警觉。

　　通话约一小时后，骗子以“你用的是苹果手机，导致系统退款失败”为借口，要求她更换手机继续操作。此时其家人及时归来，识破骗局并挂断电话。小红事后查看短信才发现，就在她手机被操控的一小时内，已发生了三笔大额转账，总计近4万元。

市反诈中心提醒您

　　1、官方渠道最可靠：快递问题直接通过购物平台联系卖家，或拨打快递公司官方热线核实，切勿相信陌生来电。

　　2、三不原则要牢记：不轻信陌生“客服”，不点击不明链接，不向任何人透露银行卡密码和短信验证码。

　　凡是主动来电赔偿，还教你一系列复杂操作的，全是骗局！