为持续提升基层民警专业沟通能力与群众工作水平，开平市公安局始终坚守为民初心，把群众诉求放在首位，以耐心沟通、高效处置、贴心服务践行使命，切实把温暖送到群众心坎上。 近日，珠海的林女士专程来到开平市公安局赤坎派出所，将一面印有“真诚为人民，高效办实事”的锦旗和一封感谢信送到民辅警手中，对派出所民辅警耐心细致沟通、认真负责履职、高效快速处置，帮助其寻回遗失摄像机表示衷心感谢。

　　2月26日下午，开平赤坎派出所接到林女士求助，称其在赤坎古镇游玩时，不慎将摄像机遗失。该摄像机内存储了大量重要视频与旅行影像，对林女士而言十分珍贵，发现设备遗失后，林女士焦急万分，随即向警方求助。

　　接报后，值班民辅警第一时间响应处置，一边耐心安抚林女士的情绪，一边细致询问事发经过与设备特征，同步对事发区域开展全面排查。当时正值赤坎古镇游玩客流高峰期，给搜寻工作带来不小难度。民辅警不畏困难，连续奋战3小时，通过多方核实线索、跟进排查踪迹，最终成功找到遗失的摄像机，并第一时间寄给林女士。

　　得知摄像机失而复得，林女士对赤坎派出所民辅警高效的办事能力和认真负责的工作态度赞不绝口。她激动地说：“景区人流这么复杂，我本来已经不抱希望了，没想到民警这么快就帮我找到了，真的太感谢你们了，有你们在，我们特别温暖、特别安心！”